Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le présent site internet CHTI'RAMONEUR est édité par L'Atelier de Lucien

CHTI'RAMONEUR est responsable du traitement des données personnelles éventuellement collectées par l'intermédiaire du site.

Le site internet est géré par Lucien Abrigo de L'Atelier de Lucien, webmaster et informaticien.

Pour toute question concernant la collecte ou l'utilisation de vos données personnelles, vous pouvez contacter CHTI'RAMONEUR à partir du formulaire de CONTACT

2. Données personnelles collectées

Le site CHTI'RAMONEUR est un site vitrine dont l'objectif principal est de présenter les prestations de ramonage proposées par l'entreprise et de permettre aux visiteurs de prendre contact avec celle-ci.

La consultation du site peut être effectuée sans que vous ayez à communiquer directement votre identité.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles communiquées via le site peuvent être utilisées afin de :

  • répondre à vos demandes de renseignements ;

  • répondre à vos demandes de devis ou de prestations ;

  • reprendre contact avec vous à la suite de votre demande ;

  • assurer le suivi de votre demande ;

  • améliorer le fonctionnement et la sécurité du site internet.

Les données ne sont pas utilisées à des fins commerciales étrangères à votre demande sans base légale appropriée ou, lorsque cela est nécessaire, sans votre consentement.

4. Base légale du traitement

Lorsque vous nous contactez volontairement afin d'obtenir des renseignements, un devis ou une prestation, le traitement de vos données peut être nécessaire à la prise de mesures précontractuelles ou à l'exécution d'un contrat.

Certains traitements peuvent également être fondés sur l'intérêt légitime de CHTI'RAMONEUR, notamment pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.

Lorsque la réglementation l'exige, votre consentement pourra être demandé avant certains traitements, notamment concernant certains cookies ou traceurs.

5. Cookies et autres traceurs

Le site peut utiliser des cookies ou autres traceurs nécessaires à son fonctionnement technique.

Certains cookies ou traceurs peuvent également être utilisés pour mesurer la fréquentation du site ou améliorer son fonctionnement.

Les cookies qui ne sont pas strictement nécessaires au fonctionnement du site et qui nécessitent votre consentement ne sont déposés ou utilisés qu'après votre accord.

La réglementation française prévoit certaines exemptions de consentement pour des traceurs strictement nécessaires au fonctionnement d'un service et, sous certaines conditions, pour certains outils de mesure d'audience produisant uniquement des statistiques anonymes.

Lorsque des cookies soumis à consentement sont utilisés, vous pouvez accepter ou refuser ces cookies et modifier vos choix conformément aux fonctionnalités proposées sur le site.

6. Destinataires des données

Les données transmises par l'intermédiaire du site sont destinées en priorité à CHTI'RAMONEUR, afin de permettre le traitement de votre demande.

Dans le cadre de la gestion technique du site, certaines données peuvent être accessibles à des prestataires techniques intervenant pour le compte de CHTI'RAMONEUR, notamment l'hébergeur du site et, le cas échéant, le webmaster chargé de sa maintenance.

Lucien Abrigo – L'Atelier de Lucien intervient dans le cadre de la conception et de la gestion technique du site.

Les données ne sont pas vendues ou cédées à des fins commerciales à des tiers.

7. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées.

Les données transmises dans le cadre d'une demande de contact ou de devis sont conservées pendant le temps nécessaire au traitement et au suivi de cette demande, puis pendant les durées éventuellement nécessaires au respect des obligations légales applicables.

Les durées de conservation peuvent donc varier selon la nature de la demande et les obligations légales auxquelles CHTI'RAMONEUR est soumis.

8. Sécurité des données

CHTI'RAMONEUR met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, la perte, l'altération, la divulgation ou la destruction.

Toutefois, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée.

9. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, et notamment au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez, selon les conditions prévues par la réglementation, des droits suivants :

  • droit d'accès à vos données personnelles ;

  • droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;

  • droit à l'effacement de vos données ;

  • droit à la limitation du traitement ;

  • droit à la portabilité de vos données lorsque ce droit est applicable ;

  • droit d'opposition à certains traitements ;

  • droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits ou obtenir des informations concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter :

CHTI'RAMONEUR en utilisant le formulaire de CONTACT

Vous pouvez également, si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).

10. Liens vers des sites tiers

Le site CHTI'RAMONEUR peut éventuellement contenir des liens vers des sites internet ou services externes.

CHTI'RAMONEUR n'est pas responsable des pratiques de confidentialité mises en œuvre par ces sites tiers. Nous vous invitons à consulter leurs propres politiques de confidentialité lorsque vous quittez notre site.

11. Modification de la politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité peut être mise à jour afin de tenir compte des évolutions du site, de ses fonctionnalités ou de la réglementation applicable.

La version publiée sur cette page est la version en vigueur.

Dernière mise à jour : septembre 2026.

Chti'Ramoneur 2026/ POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ